HANDELSBETINGELSER FOR DESTILLERIET ALS APS

Destilleriet Als ApS
Holtvej 8
6470 Sydals
TLF: +4553534545
CVR: 39393344

 

BETALING

Destilleriet Als ApS modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Destilleriet Als ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Destilleriet Als ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

 

LEVERING

Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage.

 

FORTRYDELSESRET

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail kundeservice@destillerietals.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

 

VARENS STAND VED RETURNERING

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Destilleriet Als ApS at vurdere varens stand.

Abonnementsbetingelser

Priser og forsendelsesomkostninger kan ændres til enhver tid. Du er bundet af de priser, der gælder netop på det tidspunkt, hvorpå du har tegnet dit Experimental Series abonnement. Dog med mindre vi giver dig besked om prisændringer, og du ikke inden for 21 dage fra den dato, hvor meddelelsen er sendt, meddeler, at du ikke accepterer sådanne ændrede vilkår (Experimental Series abonnementet vil herved omgående ophøre).

 

Du skal være fyldt 18 år, for at kunne tegne et Experimental Series abonnement.

Vi vil bekræfte modtagelsen ved at sende en besked til den e-mail adresse, du indtastede, når du har ansøgt om et Experimental Series abonnement via hjemmesiden. Aftalen mellem dig og Destilleriet Als er først trådt i kraft, når vi i en ny e-mail til dig bekræfter, at produkterne er blevet eller vil blive sendt til dig.

Vi forbeholder os ret til at afstå fra at handle med dig uden begrundelse.

Indtil dit abonnement opsiges, accepterer du, at betale den aftalte abonnementspris, ved indgåelse af dit Experimental Series abonnement.

Betaling af abonnement skal foregå via en af disse muligheder; Visa, Mastercard, Maestro. Du accepterer, at vi kan opkræve periodemæssige abonnementsgebyrer fra dit kredit- eller betalingskort uden yderligere godkendelse, indtil du ændrer din betaling via din konto på hjemmesiden.

Skal du ændre (herunder fornye, slette eller pause) dit kredit- eller betalingskort, kan du foretage ændringerne for din betaling via din konto på hjemmesiden.

Du og Destilleriet Als kan til enhver tid og uden begrundelse opsige abonnementet. Ønsker du at opsige dit abonnement, kan du gøre dette nemt via dit personlige log-in.

Fra opsigelsesdagen vil du ikke modtage flere Experimental Series afsendinger. Den sidste abonnements sending vil derfor være den, du sidst har betalt for inden din opsigelse. Vi gør opmærksom på, at ønsker du at opsige dit abonnement fra den kommende måned, så skal vi venligst modtage din udmeldelse senest den 26. i måneden.

REKLAMATIONSRET

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Destilleriet Als ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Destilleriet Als ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Destilleriet Als ApS
Holtvej 8
6470 Sydals
TLF: +4553534545

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

 

FORBRUGERBESKYTTELSE

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

 

KLAGEMULIGHEDER

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: Kundeservice@destillerietals.dk.